to read complaints and reviews, or file yours.Marlboro Touch Blue Sigara’da Odunsu Tat Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Marlboro Touch Blue sigaralarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle şu an elimde olan pakette de tekrar eden bir durum söz konusu. Sigaranın tütünü normal tütün tadından çok uzak, adeta odun parçası gibi sert ve odunsu bir tat geliyor.
En son bu sorunu Aksaray ili Eskil ilçesi Celil köyünde aldığım pakette yaşadım. Daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana bunun tütün olduğu söylendi ancak yaşadığım tat kesinlikle tütüne benzemiyor, rahatsız edici derecede odunsu bir tat var.
Bu nedenle sorunlu ürünlerin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
