Marlboro Touch Blue


Eşim de ben de uzun zamandır Marlboro Touch Blue kullanıyoruz. Açtığım son üç paketin içinden çıkan bazı sigaralarda sarı lekeler oluyor. Eşim de içinden odun çıktığını söylüyor. Diğerlerinin fotoğrafını çekmemiştim ama üçüncü defa paketten sarı lekeli sigara çıkınca şikayetimi iletmek istedim.
Merhaba Gülşah Hanım, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Telefonla arayarak şikayetimi sözlü olarak da dinlemeniz gerçekten büyük nezaket. Sorunun nereden kaynaklandığını bularak çözüm getirmeniz dileklerimle. Teşekkürler...
Şikayetimle ilgili açıklama veya cevap istemiştim. Arandım ancak herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Sorun yok idiyse şu an açtığım paketlerde neden sarı lekeler çıkmıyor peki? Kısaca cevabınız açıklayıcı değildi. Bunu belirtmek istedim.


















