to read complaints and reviews, or file yours.Marlboro Sigaralarında Delikli Filtre Sorunu
Son bir aydır aldığım tüm Marlboro siga paketlerinden çıkan sigaraların filtre kısmı toplu iğne ucuyla delinmişçesine dairesel şekilde delikli. Sigara çekimi zor ve keyifsiz. Aşağıda son aldığım paketin barkodunu ve filtre resmini paylaşıyorum. Lütfen biri piyasadaki hatalı sürümü toplasın ve banada 2 karton deliksiz sigara gönderip zararımı tazmin etsin.
Gelişme
04.02.2025 tarihli şikayetime ek olarak. Bugün aldığım iki adet Marlboro red kısa sigara paketinden çıkanlar sigaraların filtreleri aynı şekilde halka şeklinde delik. Sigara sürekli sönüyor ve zor yanıyor. İçimi zevk vermiyor. Aldığım her paket böyle ve sürekli maddi zarara uğruyorum. Basım hatası olduğunu düşünüp yeniden alıyorum ma oda aynı çıkıyor. Sanıyorum bu yeni bir filtre tasarımı. Öyle ise lütfen cevap verin. Philip moris hiçbir sigarayı denemeyeyim boşuna. Markanızı tamamen bırakmak bu sorunun olmadığı bir başka sigara grubuna geçmek istiyorum. Gerçekten çok sinir bozucu bir durum bu. Vatandaşın dertleştiği bir sigara kaldı onu da siz mahvetmeyin zaten çok abartılı ve çık sık zam yapıyorsunuz. Bu sigara 10 TL etmez.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
