to read complaints and reviews, or file yours.Marlboro Pakette Çubuk Şeklinde Yabancı Madde Çıktı Sağlık Ve Güven Sorunu
12 Mayıs Salı günü saat 19:00 civarında Sakarya Kocaali merkezden aldığım Marlboro Touch Blue paketini açıp ilk sigarayı yaktığımda, sigaranın içinden çubuk şeklinde bir dal çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de ürünün üretim ve kalite kontrol sürecine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün içinden böyle bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Konuyla ilgili olarak ürün partisinin incelenmesini ve tarafıma detaylı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
