Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marlboro Edge Sigara Kalitesindeki Düşüş Ve İçinden Çıkan Parçalar

40

Antalya Muratpaşa’da uzun zamandır Philip Morris Marlboro Edge sigarası kullanıyorum. Ancak son dönemde aldığım paketlerde sigara kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü, içimin bozulduğunu ve sigaraların içinden normalde olmaması gereken parçalar çıktığını fark ediyorum. Artık bu sigarayı eskisi gibi içemez hale geldim.

Aldığım ürünün paket ve ambalajıyla birlikte, içinden çıkan anormal ve el yapımı gibi görünen sigaraları gösteren fotoğrafları da kanıt olarak ekliyorum. 123 lira ödeyerek aldığım bu üründe eksik ve kalitesiz dolum sebebiyle tertemiz bir tütün içememek beni hem sağlık açısından endişelendiriyor hem de tüketici olarak mağdur hissettiriyor. Bu yaşadığım sorunlar nedeniyle Marlboro Edge markasını bırakma kararı aldım ve Winston markasına geçiş yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Uzun süredir aynı markayı tercih eden bir tüketici olarak yaşadığım bu durumun acilen incelenmesini, üretim ve paketleme sürecindeki hataların araştırılmasını ve ödediğim ücret de dikkate alınarak mağduriyetimin telafisi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

14 Eylül 17:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Yorumlar

Ahmet
Şikayet Sahibi

Markanızı bıraktım Winston sigarasına döndüm böyle kopyala yapıştır aynı cevap en azından daha kaliteli tütün ve sigara içerim ulaşması gereken ben değilim

Benzer Şikayetler

Marlboro Edge Paketlerinde Kalite Sorunu Ve Maddi Kayıp Şikayeti

28 Aralık 2025 19:07890

Yaklaşık 3 yıldır Marlboro Edge sigarası içiyorum. Son 4–5 aydır aldığım paketlerde sürekli olarak kalite sorunu yaşıyor...

Marlboro Edge Ürünlerinde Kalite Bozulması Ve Tütün Boşalması

753

Uzun süredir kullandığım Marlboro Edge sigaralarda son dönemde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldığım son 10 pakette...

Video Şikayetler

Philip Morris Sigara Komisyon Ücreti

Philip MorrisSigara Komisyon Ücreti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philip Morris Sigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Philip MorrisSigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Usr
Philip Morris Parliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Philip MorrisParliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Profil fotoğrafı
Mahsun
Philip Morris Lark Sigara Tadı Bozulmuş!

Philip MorrisLark Sigara Tadı Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Furkan
Parliament Sigarasının Kötülük Seviyesi

ParliamentSigarasının Kötülük Seviyesi

Profil fotoğrafı
Yusuf