Marlboro Edge Blue’da Yanma Ve Koku Kalitesindeki Bozulma

Uzun süredir Marlboro Edge Blue kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık iki haftadır aldığım paketlerde tütünün kalitesinde ciddi bir bozulma fark ediyorum. Özellikle içim sırasında sigaranın bir tarafından uzunca bir yanma oluyor, o taraf hızla tükenirken diğer taraflar normal kalıyor ve bu durum hem tadı hem de içim dengesini tamamen bozuyor.

Ayrıca tütünden gelen koku son dönemde rahatsız edici derecede kötüleşti, sanki tütünün içine odunsu parça karışmış gibi bir his veriyor. Bu durum birçok farklı yerden aldığım paketlerde tekrar ettiği için, sorunun tek bir bayiden kaynaklanmadığını düşünüyorum. Son aldığım paketin üzerinde 09.08.2026 son kullanma tarihi ve ta28622111 üretim kodu yer alıyor.

Yıllardır tercih ettiğim bu ürünün kalitesinin bu şekilde bozulmuş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Üretim sürecinde bir hata olup olmadığının araştırılmasını, sorunlu serinin incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.