to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Kepez 19 Karalar Markette Marlboro Ürün Teslimatı Sorunu
Antalya Kepez F**** Ç***** Mahallesi’nde bulunan 19 Karalar Market olarak yaklaşık 15 gündür stoykis Marlboro grubu ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya dağıtım firması, şefi/müdürü ve personellerin ilgisizliği nedeniyle ürün alamıyorum.
Rut günü olmasına rağmen bugün de yine marketime uğranmadı. Daha önce de benzer şekilde “çok yoğunluk var” şeklinde bahaneler üretilerek ürün verilmedi. Düzenli rut günlerinde gelinmemesi ve tarafıma ürün verilmemesi nedeniyle hem satış kaybı yaşıyorum hem de müşterilerime karşı zor durumda kalıyorum.
Antalya Kepez bölgesinden sorumlu A**** ve diğer personellerin bu ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımının düzeltilmesini, rut günlerinde marketime düzenli olarak uğranmasını ve ürün tedarikimin aksatılmadan sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Danışma hattı üzerinden sizler bana ulaşsanız mağdur olan biziz şikayet lerimizi dile getirmişiz sizin çözümleme biz gerekmiyor mu
Şikayetimi ilettim ancak hiçbir arama ya da yanıt almadım, ürün tedarikinde sorun devam ediyor ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
