Uzun Süreli Sipariş Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

13 Temmuz 2026 tarihinde Pharissa TR üzerinden 3.599 TL tutarında Noir Riviera & Pareo Takım satın aldım. Sipariş numaram #1870. Bugün 01 Ekim 2026 ve aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş ekranında ürün halen “yolda” olarak görünmekte. Yunexpress üzerinden yt2619900707173894 takip numarasıyla görüntülediğim kargo bilgilerinde ise son işlem tarihi 25.08.2026 olarak görünüyor ve o tarihten bu yana herhangi bir güncelleme yapılmamış. Yaz aylarında kullanmak için aldığım mayo, yaz sezonu bitmesine rağmen elime ulaşmadı ve bu kadar uzun süre bekletilmiş olmamdan dolayı mağdurum.

Pharissa TR’den yaşanan gecikmeyle ilgili somut ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün derhal teslim edilemiyorsa siparişimin iptal edilerek ödediğim 3.599 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.