Sipariş Durumu Belirsiz Ve Geri Dönüş Yok, İptal Ve İade Talebi
22 Nisan 2026 tarihinde Peyzaj.com sitesi üzerinden orcatech peyzaj satıcısından okul projemiz için 2 adet Moringa fidanı siparişi verdim. Sipariş numaram S0004656’dır. Toplam 1300 TL ödeme yaptım.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir e-posta, ne bir SMS, ne de site üzerinden herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş durumum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Durumu öğrenmek için siteye e-posta gönderdim, sistem üzerinden mesaj yazdım, yorum bıraktım ve satıcıya soru yönelttim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Siteden güçlükle bulduğum 0850 220 46 05 numarasını aradığımda ise numaranın kullanım dışı olduğunu gördüm.
Okul projemin aksamasını istemiyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1300 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Önceki gün siteden yetkili birilerine ulaşmaya çalışırken satıcı firmadan yetkili beyefendiye ulaştım ve durumu anlattım. O da normalde siparişi kargoya vereceklerini belirtmişti ama benim isteğim üzerine sipariş iptal edildi ve dün ödemek geri yüklendi. Orcatech peyzajtan Tarık beye teşekkür ederim



