Peynirci Seza Haksız Ücretlendirme Yapıyor!
Peynirci Seza mağazalarınızdan sık alışveriş yapan bir tüketici olarak, özellikle Yenimahalle şubeniz başta olmak üzere Çayyolu, Yenibatı ve Bağlıca şubelerinizde uzun süredir devam ettiğini gözlemlediğim bir uygulamayla ilgili ciddi bir şikayetim var. Bugün de tekrar yaşadığım bu durumun, tüketici açısından haksız ücretlendirmeye yol açtığını düşünüyorum.
Şubelerinizde köpük tabak ya da plastik kap ile yapılan tartımlarda, dara düşülmeden satış yapıldığını görüyorum. Ürünler kilogram üzerinden satılırken, ambalajın ağırlığı da ürüne eklenmiş oluyor. Örneğin pastırma 2.750 TL/kg iken, paketlemede kullanılan ambalajdan kaynaklı yaklaşık 5 gram için bile 13,75 TL gibi bir bedel tüketiciye yansıyabiliyor. Bu durumda sarf malzeme bedeli, ürün fiyatının içine adeta “çaktırmadan” eklenmiş oluyor.
Bu uygulamanın, hem şeffaflığa hem de Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Tartım sırasında ambalajın darasının mutlaka düşülmesini, sarf malzeme kullanılacaksa bunun bedelinin ayrıca ve açıkça belirtilmesini ve tüm şubelerde bu konuda standart ve denetlenen bir uygulamaya geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar bu şekilde yapılan tartımların da gözden geçirilmesini ve gerekiyorsa tüketicilerin uğradığı mağduriyetin giderilmesini istiyorum.












