Peynir Vadisi'nden Eksik Tereyağı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Peynir Vadisi isimli firmadan WhatsApp üzerinden 5 kilo tereyağı sipariş ettim, ancak 2 gün önce gelen kargoda sadece 3 kilo tereyağı teslim edildi. Yani ödemenin tamamını yapmama rağmen 2 kilo tereyağım eksik gönderildi.
Sipariş sonrasında firmaya WhatsApp’tan defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, telefonlar da açılmıyor. 0501*****37 50 numarası üzerinden farklı telefon numaraları paylaşmaları da güven vermiyor ve muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen ürün sebebiyle ödediğim ücretin eksik kısma denk gelen tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.







