Eksik Ve Kalitesiz Peynir Ve Tereyağı, Firmadan Cevap Yok

12 Aralık 2025 tarihinde Peynir Vadisi adlı firmadan internet üzerinden kapıda ödemeli olarak net 5 kg keçi peyniri ve 2 kg tereyağı siparişi verdim, ürünler 16 Aralık’ta teslim edildi. Kapıda toplam 1500 TL ödeme yaptım. Ancak gelen peynir sadece 3 kilo 400 gramdı ve tadı tamamen farklıydı, yağsız inek sütünden yapılmış gibi, son derece tatsız bir üründü. Keçi peyniri diye satılan ürünle gönderilenin alakası olmadığını açıkça gördüm.

Gönderilen tereyağı da son derece kalitesizdi. Aşırı tuzlu, ne yağı olduğu belli olmayan bir ürün gelmiş durumda. Ürün miktarı eksik, içerik ve kalite ise siparişte belirtilenle tamamen uyumsuz çıktı.

Bu durum üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek hem ürünün eksik hem de kalitesiz olduğunu, iade ya da para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de vaat edilenden farklı, kalitesiz ve güvensiz ürün yollanması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iadesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Ben bir kez düştüm, başkalarının aynı mağduriyeti yaşamamasını talep ediyorum.