to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Tereyağı Margarin Gibi Çıktı, İade Talebine Cevap Gelmedi
Peynir Vadisi isimli satıcıdan Instagram ve Facebook üzerinden görerek tereyağı satın aldım. Ürün için organik olduğu ve yoğurttan yapıldığı söylenmişti. Ancak elime ulaşan tereyağı bildiğiniz margarin gibi, ne tadı ne de kokusu tereyağını andırıyor, kesinlikle beklediğim gibi değil.
Ürün geldiği gün WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçerek memnun kalmadığımı ve iade etmek istediğimi belirttim. Bana iade edebileceğimi söylemişlerdi ancak daha sonra tekrar yazdığımda mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermediler ve geri dönüş yapmadılar.
Bu ürün için kapıda kredi kartıyla toplam 1.200 TL ödeme yaptım. Üründen hiç memnun kalmadım ve iade talebime cevap verilmemesinden dolayı mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Bana da aynısını yaptılar 6 kg tereyağı ve bal aldım adı yenilmeyecek kadar kötü ürün gönderdiler. Ne iade ne özür ne de cevap verdiler üstelik Instagram'dan engellediler bu çözüm değil 2.700 TL helal etmiyorum