Sıfır Kilometre Araçta Bagaj Mandalı Kırığı Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

2025 model Peugeot Rifter gt marka aracımı yaklaşık 6 ay önce İstanbul Aktif İriyıl bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracımın arka bagaj bölmesindeki açma-kapama mandalının kırık olduğunu yeni fark ettim; belki de aracı aldığım günden bu yana bu şekildeydi. Üstelik daha önce aynası da yerinden çıkmıştı, onu serviste yapıştırdılar. Bu son yaşadığım arızada ise, bagajı kullanmakta güçlük çekiyorum ve eşyalarımı güvenli şekilde koyamıyorum.

Durumu yetkili servise ilettim fakat garanti kapsamına girmediği, ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Aracımda sadece standart garanti mevcut ve herhangi bir ek paket almadım. Sıfır araç almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ve garanti dışı bırakılması beni şaşırttı ve mağdur etti.

Arka bagaj mandalının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.