to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot Servisinde 10 Dakikalık İşlem İçin İki Gün Bekletilmek
Adana Onatça Peugeot servisine 2008 model aracımın aküsü bittiği için 11 Mayıs Pazartesi günü çekiciyle giriş yaptım. Aracım servise alındı ancak iki gün boyunca herhangi bir şekilde araca bakılmadı.
Ben danışmanla sürekli görüşerek süreci takip etmeye çalışırken, tamamen tesadüfen konuşmalarımızı duyan bir usta devreye girdi ve yardımcı oldu. Kendisine özellikle teşekkür ediyorum, çünkü o olmasaydı aracım muhtemelen hâlâ serviste bekliyor olacaktı. Sonuçta sadece 10 dakikada çözülebilecek bir işlem için iki gün boyunca bekletildim.
Bu yaşanan süreçteki ilgisizliğin ve gecikmenin, yetkili kişi veya kişilere iletilmesini ve serviste benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
