Peugeot Rifter'de Zincir Grubu Arızası, Aşırı Tamir Masrafları Ve Servis İletişim Sorunları

Merhaba,
Peugeot pişmanlık diyen gruba +1 yapmak üzereyim neden mi?
34 evn 373 Plakalı 2021 Rifter gt 1.5 bluehdi 130HP EAT8 6.2 model araç Sahibiyiz ve binek aile aracı olarak kullanıyoruz.
1-) Marka mlx Zincir grubu kontrolü için geri çağırdı 17 Şubat 2026 tarihinde Peugeot aktif iriyıl /Libadiye Merkez servis kontrolünde bir sıkıntı yok diyerek araç teslim edildi.
2-) 04.04.2026 tarihinde motor arızası _ İkaz ışığı yandı Peugeot aktif iriyıl /Libadiye Merkez servis 08.04.2026 tarihine servis verdi.
Servis Danışmanı: C*** S***** bey bakmadan bir şey diyemiz dedi.
C*** bey dönüş yaptı şimdilik 30-35 bin tl dedi yapın dedim
C*** bey dönüş yaptı 65-80 bin tl dedi ( hasta ameliyat masasından kaldırılmaz düşüncesi ile ) yapın dedim.
C*** bey dönüş yaptı 120 bin tl dedi, hasta yarım ameliyat ile masan kalkmaz beni aramanıza gerek yok yapın dedim.
Bitti aracı alabilirsiniz dediler, araç tesliminde şoför dirseklik kırık tamir/değiştirelim demiştim yapıldımı dedim çok rakam tuttu yaptırmaz sın diye düşündük ( yapmadık ) dedi onu da yapalım dedim / fatura rakamı 4.509,32-tl
Toplam çıkan fatura :191.998,18-tl
Faturayı ödedim.
Ve
Neden arıza olmuş diye sordum C*** bey “Zincir grubundan” dedi tamam da bu araç kontrole geldi yaklaşık 200-250 km önce “ Aracınızda sıkıntı yok” dendi.
Dirseklik harici geri çağırmadan yapmalısınız dedim “ araç garanti dışı zaten arkadaşlar gerekli kontrolleri yapmışlardır yapabileceğimiz başka bir şey yok” dediler.
Sonuç olarak:
Peugeot Merkeze Mağduriyetimi önce mail ile dönüş olmayınca 2-3 gün sonra telefon ile bildirdim “Peugeot aktif iriyıl /Libadiye Merkez servis size dönüş yapacaklar “ dediler.
İlgilenecek arkadaşımız izinli idi, sonra yine izinli oldu, sonra Peugeot Merkeze dosya açtık dediler, Peugeot Merkeze sordum dosya vs yok Peugeot aktif iriyıl talep dosyası açacak size sönüş yapacaklar dediler.
Peugeot aktif iriyıl aradı bize ulaşamıyormuşsunuz dediler, öyle değil Peugeot Merkez size dönecekler dönmediler dedim gibi oyalama ile 1 ay dan fazla süre geçirdik sonuç olarak Peugeot / Türkiye den mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.
Not:
Yapılan tamirattan sonra araç 7. Vites ten zorlanma sesi ile 8. Vitese geçiyor
5. Vitesten sonra araçta helikopter pervanesi gibi ses gelmeye başlıyor
Peugeot / Türkiye den mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.
İyi günler
Şinasi A******