Peugeot 5008 Aracımın Serviste Uzun Süre Bekletilmesi Ve Mağduriyetim

Peugeot 5008 aracımı 1 Eylül 2025 tarihinden itibaren İstanbul Peugeot Aktif İriyıl şubesine servise bıraktım. Aradan 85 gün geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Önce parça beklendiği söylendi, parça geldikten sonra ise bu kez aracın diğer sorunlarının çözümünün uzun sürdüğü ifade edildi. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmamış olması hem günlük hayatımı hem de ulaşım düzenimi ciddi şekilde aksattı. Bu süreçte bana ikame araç verildi; ancak verilen araç kendi aracımın segmentinde değil, bir alt model olduğundan kullanım konforum ve alıştığım şartlar önemli ölçüde düştü ve mağduriyetim devam etti.

Peugeot ve ilgili yetkili servisten, aracımın tüm sorunlarının ve bakım işlemlerinin acilen tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.