to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Haziran 2025 tarihinde MLJ harfli Peugeot 408 aracımı Öztek Oto servisine teslim ettim. Aracımda küçük bir kaza sonucu kaput airbaglerinin açılması nedeniyle airbag beyni değişeceği ve yedek parça beklenmesi gerektiği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bekleme süresinin ne kadar daha devam edeceği de belirtilmiyor. Ayrıca, gelen yedek parçanın yanlış geldiği ifade edildi ve bu nedenle yurt dışından tekrar tedarik edileceği söylendi. Bu durumda sürecin muhtemelen 2 ay daha uzayarak toplamda 6-7 aya çıkacağı anlaşılıyor. Aracı alalı 5 ay oldu ama aracım 7 ay, belki de daha fazla bende olmayacak. Konuyu ilgililerin inisiyatifine bırakmaktan başka çarem kalmadı. Hukuki olarak gerekli adımları attığımı da belirtmek isterim.
Ayrıca, aracımın serviste kaldığı ilk 1,5 ay boyunca sigorta şirketimin dosyaya onay vermesi beklenmiş. Ancak bu konuda danışman tarafından bana hiçbir bilgi verilmedi. Durumu tamamen tesadüfen, 1,5 ay sonra kendim aradığımda öğrendim. Danışmanın bu ilgisizliği ve iletişim eksikliği mağduriyetimi daha da artırdı.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için aracımın bir an önce teslim edilmesini veya bekleme süresince ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. 4 aydır ve daha uzun zamandır aracımı kullanamıyor olmak hem zaman kaybı hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Gaziantep Peugeot bayisinden 14.03.2024 tarihinde almış olduğum 408 modeli araç ile 3 gün sonra kaza yaptım. Aracın ekspertizi 1 gün sonra yapıldı ve malzeme siparişi verildi. Airbag beyninin hava yastıkları açılmamasına rağmen tedbir amaçlı değişeceği söylendi. Aradan 65 gün geçmesine rağ...
Peugeot 408 aracımla 25 Mayıs'ta kaza yaptım. Aracımın hava yastığı patladı ve hava yastığı çipini bekliyoruz denildi. Bugün parça gelmiş, parçanın ellerine ulaştığı tarih ise 2 Eylül. Tam 5 aydır bu parçanın gelmesini bekliyorum. Bütün yaz tatilim ve her şeyim mahvoldu. Aracımın yapılmasını bekliyo...
19.04.2024 tarihinde hasarlı aracımı Peugeot Kayseri servisine bıraktım. Aracımın teslimatının (onarımının) minimum 40 gün, maksimum 2-3 ay sürebileceği bilgisi tarafıma verildi. Bu süre gerçekten çok abartılı. Yeni araç siparişi versek, bu zaman zarfında üretilip teslim edilirdi. Aracıma yaya sağ t...
Yorumlar