Peugeot 2008 Şanzıman Yağ Kaçağı Sorunu Çözülmedi Ve Müşteri Yıprandı

2025 model Peugeot 2008 aracımı 2026 Ocak ayında sıfır olarak satın aldım. Araç şu an sadece 11 bin kilometrede olmasına rağmen şanzımandan yağ kaçırma sorunu yaşıyorum. Böyle yeni ve düşük kilometreli bir araçta şanzıman yağ kaçağı olması ve bu sorunun bir türlü giderilememesi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım.

Aracımı bu sorun nedeniyle birden fazla kez yetkili servise götürdüm. Ankara’da ABC ve Göral Peugeot servislerine başvurdum. 06fsc124 plakalı aracım için düzenlenen 06.09.2026, 09.10.2026 ve 13.10.2026 tarihli iş emirlerinde de görüleceği üzere, her seferinde sadece şanzımanın dışı temizlenip araç bana teslim edildi veya civata sıkma gibi yüzeysel işlemler yapıldı. Servisler her defasında “Bin km sonra tekrar getirin, prosedürümüz bu şekilde” diyerek arızayı kalıcı olarak gidermedi. Aracım bazı seferlerde günlerce serviste kalmasına rağmen şanzımandaki yağ kaçağı sorunu devam ediyor.

Peugeot müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu detaylı anlattım ancak arızanın çözümü için somut bir adım atılmadı, ilgilenilmedi. Sıfıra yakın, 9 aylık, 11 bin km’deki aracım şanzıman arızası nedeniyle değer kaybetti, ev almak için aracı satmak istiyordum fakat bu arızadan dolayı kimse aracı almak istemiyor. Bayiye dahi “Aracımı siz alın, üzerine koyup yeni araç alayım” dediğimde, şanzıman arızası nedeniyle aracı almak istemediler.

Dört kez Peugeot aracı tercih etmiş bir kullanıcı olarak, sıfır araç almış olmama rağmen bu sorunların yaşanması ve arızanın halen giderilememesi nedeniyle çok pişmanım. Bütün birikimimi bu araca verdim ve şu an ne sorunum çözülüyor ne de aracı satabiliyorum. Aracımın şanzımanındaki yağ kaçağının kalıcı şekilde giderilmesini, mümkünse aracımın sorun tamamen çözülene kadar benden alınarak arızanın düzeltilmesini veya sorunun çözülememesi halinde aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne ve CİMER’e başvurup tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.