Peugeot 2008 Bakımında Eksik Hizmet Ve Mağduriyet

10. veya 11. ayda Peugeot 2008 aracımı yağ ve kilometre bakımına götürdüm. Ayrıca, bujilere, balata, disk ve triger kayışına bakılmasını istedim. Bakım için 70 bin kilometreye kadar geçerli bir servis paketi satın almıştık. Aracın yağı, diskleri ve balataları değişti; ancak bujiler bir önceki bakımda değişmiştir diye kontrol edilmemiş. Diğer bakımlar için bir dahaki sefere bakacaklarını söylediler. Triger kayışının ise 100 bin kilometreye kadar serviste garantiden değişeceğini söyleyip bu işlemi de yapmadılar. Aradan 4-5 ay geçti ve sadece 1000 kilometre yol yaptım. Ancak aracın disklerinden ses gelmesi, yoğun yakıt kokusu ve aracın titremesi nedeniyle tekrar servise götürdüm. 1000 kilometre önce değişen disk ve balataların tekrar değişmesi gerektiği, o zaman kontrol edilmeyen bujilerden üçünün de şimdi değişmesi gerektiği söylendi. 1000 kilometre önce bu eksikler giderilseydi bakım paketim bunları ücretsiz karşılayacaktı; fakat şimdi bakım paketimin süresi dolduğu için işlemler ücretli ve toplamda 35 bin TL olduğu belirtildi.
İnciroğlu böyle servisçilik olmaz.
Peugeot'dan yetkili kişilere sesleniyorum: İnsan bu şekilde mağdur edilmez. Saf yerine konulmak, aklımla dalga geçilmesi ve hakkımın yenilmesi hiç hoş değil. Peugeot yetkililerinin bu tür servisleri ara ara kontrol etmesi gerekiyor.
Pişmanlık, pişmanlık, pişmanlık.

















