to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze'deki Nazer Otomotiv'e Peugeot marka aracımı sabah 8.30'da servise bıraktım. Motor yazılımı güncellenmesi gerekiyordu ancak saat 16.00'ya kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonlarına haftalardır ulaşılamıyor. Öğleden sonra servise gittiğimde, aracıma henüz müdahale edilmediği ve sırada olduğunu belirttiler. Ben aracımı bir ay sonrasına randevu alarak ve ilk sırada olacak şekilde teslim etmiştim. Bu durum, bana karşı yapılan bir saygısızlık olarak algılandı ve servisin müşteri memnuniyetine önem vermediği izlenimini uyandırdı. Bu servis, Peugeot markasına olan güvenimi sarsmıştır. Daha önce bakım ve aksesuar işlemlerimi bu serviste yaptırmış olmama rağmen, gelir getirmeyen bir işlem söz konusu olduğunda ilgi gösterilmediğini fark ettim. Araçta bir problem olduğunu düşünerek test ettirdim ancak 'bir sorun yok' yanıtını aldım. Bu yanıtın geçerliliğini sorgulayarak başka bir servisten alınacak raporla hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum.
Henüz 1350 km de olan sıfır aldığım Peugeot 408 gt yolda giderken motor arıza işareti verdi. Aracı götürdüğüm Yetkili servis Gebze Nazer araca en erken 3 hafta sonra bakabileceğini söyledi. En azından bilgisayara bağlayarak sorunun ne olduğunu söyleyin tamirlik is varsa ona göre randevu verirsiniz. ...
1 Temmuz 2024 tarihinde Gebze Nazer Otomotiv'e tamir için aracımı teslim ettim. Bugün tarih 15.10.2024 ancak hala aracı teslim alamadım. Aracın hazır olduğu ancak yazılımda hata verdiği söylendi. Yazılım Fransa'dan gelecekmiş. Bunca sürede araç parçaları defalarca gelebiliyorken günümüz teknolojisin...
11 Şubat Salı günü sabah Peugeot Rifter aracımın çarpışma sensör arızası ve motor suyu bakımı için Gebze Peugeot Nazer servisine teslim ettim. Teslim ...
Peugeot aracımın servisi için Kocaeli Gebze’de bulunan Nazer Oto ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Bir haftadır müşteri hizmetleri telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca “geri arayın” şeklinde mesaj bırakmama rağmen de tarafıma geri dönüş yapılmadı. Zamanım olmadığı...
Peugeot 2023 model 308 serisi araç sahibiyim. Geçen hafta, Aralık ayının 5'inde aracımla normal bir şekilde seyir halindeydim. Işıklarda durdum, 10 saniye sonra birden vites topuzu ışığı kesildi ve 'vites kutusu arızalı' dedi. Ardından 'motor arızalı, tamir ettirin' deyip 'park freni arızalı' demeye...
Yorumlar