Elektrik Arızası Nedeniyle Yolda Kaldım, İkame Araç Talebim Reddedildi

Peugeot 2024 model 20.000 km e3008 model 34NST825 aracım ile İstanbul Ümraniye seyir halindeyken elektriksel bir sorun nedeniyle yolda kaldım. Yaşadığım bu arıza hem güvenliğimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiledi.
Sorunun acilen tespit edilip kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini ve ikame araç talep ediyorum.
Çekici ile Peugeot Can Otomotiv Ümraniye çekildi hafta içi bakacaklarını sıra var dediler İkame araç talep ettim mağdur olduğum için bana olumsuz yanıt verdiler. Aracımı aldıktan sonra direk ilan ile satmak bir daha bu marka kullanmamak. Aracım olmadığı için bütün işerim durmuş durumda Peugeot araç alacakların okumasını istiyorum.
Gelişme
Peugeot e3008 model sıfır aracım ile elektriksel bir sorun yaşadım ve yolun ortasında kaldım. Aracımı İstanbul Ümraniye Can Otomotiv bayisine çekildi Sorun ilk kez 3 gün önce meydana geldi ve aracım servise çekildi. Ancak bu süreçte ne servis tarafından ne de başka bir yetkili tarafından benimle iletişime geçilmedi.
Aracım şu anda garanti kapsamında ve plaka numaram 34NS**25. Serviste kaldığı süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni oldukça zor durumda bıraktı. Ayrıca, ikame araç talebim olmasına rağmen bu konuda da herhangi bir destek alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve aracım serviste kaldığı sürece ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

2 Gündür ne servisten iletişime geçildi ne de Müşteri hizmetlerinden. Aracım yeni model bir araç ve yolda kalıyor çekici ile servise çekiliyor muhatap yok yazıklar olsun ürününüz arkasında durun.

8 Gün oldu hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor servisten aradığımda ulaşılmıyor. Tam bir hayal kırıklığı marka ve servis adına. Bir daha asla kapımdan içeri sokmam bu marka aracı...











