to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün aracımı rutin bakım için getirdim. Aracımın çekiş gücünün düştüğünü söyledim, mutlaka sürüş testi yapılacaktır, bundan emin olabilirsiniz dendi. Aracı teslim ettim ve çıktım. Gün içinde aradım, tekrar hatırlattım; mutlaka sürüş testi yapılsın diye. Ama maalesef kesinlikle test sürüşü yapılmamış. Kilometreye özellikle bakmıştım, kilometre aynı duruyordu. Hiç güven vermedi bana. Diğer işlemler nasıl yapıldı bilmiyorum.
Ayrıca araç yıkanıyor diye bekletildim. Kesinlikle yıkanmamış olarak teslim edildi. Yıkandı diye lastiklere yağ sürülmüş, o kadar. Bir daha asla gelmem ve asla tavsiye de etmem.
🔹 1 Haziran’da, cam tavanın açılır perdesi yerinden çıktı. Servise başvurduğumda bu durumun garantiye girmediği söylendi. Ancak serviste görevli bir personel bile bu duruma şaşırarak “Abi bu nasıl garanti dışı olur, daha bir sene dolmamış” dedi. Kendi kendine kapanan bir mekanizmayı nasıl bozmuş ol...
Merhaba, Müşteri memnuniyetini ön planda tutması gereken bir kurumdan ne yazık ki tam tersi bir yaklaşım gördüm. Aracımla ilgili yaşadığım problemde açık ve net bir çözüm beklerken karşıma sürekli şişirilmiş fiyatlar, gereksiz masraflar ve sorumluluktan kaçan bir anlayış çıktı. Sorunun kaynağı ko...
Aracım park halinde maruz kaldığı bir hasar nedeniyle hasar kayıt açılarak evraklar tamamlanarak beklemeye alındı. Bu süreç içerisinde herhangi bir talebim olmadan bekledim. Herhangi bir açıklama bilgilendirme olmadığı gibi defalarca aradığım, yer yer 30 dakikaya yakın beklediğim telefonların hiçbir...
Merhaba, daha önce de araç bakımını Öztek Kartal şubesinde yapmıştım ve aynı pişmanlığı o zaman da yaşamıştım. Özürleri üzerine konuyu kapatmış tekrar bakım için aracımı maalesef aynı bayiye götürüp daha büyük bir pişmanlık içinde dönmüş bulunmaktayım. Aracımın koltuklarına yağ dökülmüş sözde iç bak...
Büyük hayal kırıklığına uğradığım bir yer. Servis diyemeyeceğim çünkü temel araç bakımını dahi yapamıyorlar. İsmine güvenip gittim ama o kadar para verip sanayiden bile daha kötü bir hizmet ile karşı karşıya kaldım. Yaşadığım tüm olumsuzlukları eksiksiz listeliyorum. *Sözde yetkili servis ama orijin...
Yorumlar