Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nıhad sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nıhad
15 Eylül 2025 16:46
3.293

10.09.2005 tarihinde Avis’in internet sitesi üzerinden Peugeot 2008 model bir araç kiraladım. Rezervasyon kodum: 929589. Toplam 5.400 TL’lik ödemeyi online olarak yaptım. Kiralama işlemi sırasında WhatsApp üzerinden iletişim kurduk ve bana banka hesabımdan ekran görüntüsü, hesap bakiyesi, başka kartım olup olmadığı gibi kişisel bilgiler soruldu. Aracım belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İşlemi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sırasında, ücretin %30’u kesilerek kalan tutarın 120 dakika içinde hesabıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir iade gerçekleşti. WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçtiğimde başta yoğunluk olduğu söylendi, ancak sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca iptal işlemiyle ilgili herhangi bir belge veya onay da tarafıma iletilmedi.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Nıhad
Nıhad
15 Eylül 2025 16:23

Şikayetim Avis araba kiralamadan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serpil
07 Ağustos 2025 11:54
4.743
haksiz-ucret-kesintileri-ve-iade-belirsizligi-nedeniyle-yasadigimiz-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyoruz-5.jpg
haksiz-ucret-kesintileri-ve-iade-belirsizligi-nedeniyle-yasadigimiz-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyoruz-4.jpg
haksiz-ucret-kesintileri-ve-iade-belirsizligi-nedeniyle-yasadigimiz-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyoruz-2.jpg

profile
İkra
01 Ağustos 2025 16:26
2.487
arac-kiralama-sonrasi-para-iadesi-ve-iletisim-engeli-magduriyeti-3.jpg

Ödeme Yapmama Rağmen Kiralık Araç Teslim Edilmedi

profile
24 Ekim 2025 17:47
2.853

Şüpheli Araç Kiralama Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Harun
24 Ekim 2025 19:15
2.598

Peugeot Bayisinden Araç Teslim Edilmedi, Ödeme İadesi Yapılmıyor

profile
Bayram
11 Eylül 2025 22:16
3.462
Benzer Şikayet Yaz