Araç Onarımında Uzun Bekleme Ve Belirsiz Teslim Tarihi


20 Ocak 2026 tarihinde 2023 model Peugeot 408 GT aracımla kaza yaptım ve aracım Denizli merkezdeki ana bayi Turkuaz’a çekildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ onarılıp teslim edilmedi, net bir teslim tarihi de verilmiyor.
Bu süreçte yetkili servisi üç kez aradım, her seferinde sadece yurt dışından parça beklediklerini söylediler ancak ne zaman geleceğine ve aracın ne zaman teslim edileceğine dair kesin bir bilgi paylaşmadılar. İlk etapta sadece 2 haftalık ikame araç verildi, geri kalan yaklaşık 1,5 aydır işe gidip gelme ve günlük ihtiyaçlarımı karşılama konusunda ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Aracımın plakası 35 BRM 006’dır. Hem bu uzun bekleme süresi hem de belirsizlik nedeniyle özellikle Ramazan Bayramı’na da arabasız girmek zorunda kalmam büyük bir hayal kırıklığı oldu. Aracımın onarım sürecinin hızlandırılarak, net bir teslim tarihiyle birlikte en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Aracım 20 Ocak 2026'da kaza yaptı, Denizli Turkuaz bayisine çekildi. 2 ay geçti ama hâlâ onarım tamamlanmadı, net teslim tarihi yok. Servis üç kez arandım, parça beklediklerini söylediler ama kesin bilgi almadım. İlk ikame araç 2 hafta verildi, kalan sürede ise mağdur oldum ve Ramazan Bayramı'na arabasız girmek zorunda kaldım. Şu an hiçbir iletişim kurulmadı ve değişim talep ediyorum.
















