to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum
15.12.2025 Pazartesi günü, Petsevdi adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden kedi maması siparişi verdim. 0865296 numaralı siparişime ait 1.619,20 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan çekildi ve yalnızca ödemenin alındığına dair bir e-posta tarafıma ulaştı.
Aradan geçen zamana rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde yer alan telefon numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Sayfada belirtilen WhatsApp numarasına yazdığım mesajlar da iletilmedi ve cevap alamadım.
Hem ödemenin alınmış olmasına rağmen siparişimin kargoya verilmemesi hem de firmaya hiçbir yolla ulaşamıyor olmam nedeniyle endişe duyuyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya mümkün değilse ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
