Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yakıt Aldıktan Sonra Menzil Hızla Düştü Ve İbre Beklenmedik Şekilde Davrandı

740

17 Kasım 2025 tarihinde Anadolu Otoyolu Ankara yönü Körfez mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 8,6 litre motorin (500 TL tutarında) aldım. Aracım Volvo s40 ve yakıt lambası yanıyordu, yol bilgisayarı 90 km menzil gösteriyordu. Yakıt aldıktan sonra ibre yükseldi ve yol bilgisayarı 350 km gösterdi. Ancak birkaç kilometre sonra menzil hızla 240 km'ye düştü, yaklaşık 10 km sonra tekrar yakıt lambası yandı ve menzil 150 km'ye indi. Sakarya’ya kadar yakıt normal şekilde azaldı, park ettim ve iki saat sonra aracı tekrar çalıştırdığımda ibre ve yol bilgisayarı aynı kaldı, herhangi bir azalma olmadı.

Pompa ve fişte ürün doğru görünüyordu, motorin olarak belirtilmişti. Aracımda herhangi bir sızıntı veya yakıt kaçağı yok. Bu istasyondan ilk kez böyle bir sorun yaşadım ve henüz istasyon çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim.

Petrol Ofisi’nden yaşadığım bu durumla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 13:37 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

18 Kasım 2025 13:54

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Kerim
28 Kasım 2025 11:23

Olay tarihi 17.11.2025 kontrol ettik pompada sorun yok ekte kalibrasyon raporu diye gönderdikleri karalamanın tarihi 17.04.2025 kontrol bu değerlendirme bu daha ne yoruyorsunuz kendinizi markaya ilişkin başka istasyonlarda da benzer şikayet o kadar çok ki artık benim gönlüm rahat otoyolda mecburen girip yakıt almıştım daha da nerede olursa girmem alışveriş de yapmam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Yaptığı Hatanın Arkasında Durmuyor

4.005

05.07.2024 tarihinde Petrol Ofisi'ne motoruma yakıt almak için gittim ancak pompacı benzin yerine motorin koymuş. Motoru...

1 Destek

Petrol Ofisi Gerçek Mağduriyet Böyle Olur...

4.343

Petrol Ofisi Sofular mevkii Bala/Ankara 002204309 numaralı iş yerindeki petrol istasyonundan, Niğde-Ankara otobanı Ankar...

1 Destek

Motorin Alımında Provizyon Sorunu Ve İade Beklentisi

1.410

Petrol Ofisi istasyonundan 29 Martta Bilecik Merkez şubesinden aracıma motorin almak istedim. Daha önce araç için öde-ge...

1 Destek

Akkoyunlu Akaryakıt İstasyonunda Eksik Ve Kalitesiz Yakıt Deneyimi

1.129

25 Ağustos 2025 tarihinde Hatay/Dörtyol’daki Akkoyunlu Akaryakıt Ticaret Petrol Ofisi istasyonundan motorin aldım. Ancak...

Akkoyunlu Akaryakıt İstasyonunda Eksik Ve Kalitesiz Yakıt Deneyimi
Akkoyunlu Akaryakıt İstasyonunda Eksik Ve Kalitesiz Yakıt Deneyimi
Akkoyunlu Akaryakıt İstasyonunda Eksik Ve Kalitesiz Yakıt Deneyimi
Akkoyunlu Akaryakıt İstasyonunda Eksik Ve Kalitesiz Yakıt Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine
Petrol Ofisi Patron İzin Vermiyor Bahanesi

Petrol OfisiPatron İzin Vermiyor Bahanesi

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi iWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Petrol OfisiiWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi Hava Su Pompası Sıkıntılı

Petrol Ofisi HavaSu Pompası Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Doğa

Öne ÇıkanKonular