Yakıt Dolumu Sırasında Fazla Yakıt Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
Bugün Petrol Ofisi istasyonunuzda mağduriyet yaşadım. Aracımı pompaya bağladıktan sonra yakıt dışarı fışkırmaya başladı. Yakında hemen müdahale edecek bir Allah’ın kulu çalışan yoktu. Her yere yakıt aktı aracım üstüm başım battı yere akan yakıtı benden tahsil etmeye çalıştılar. İtiraz edince ise polemik yaratıyor oldum. Markete girip durumu izah etmeye çalışırken. Markette çalışan eleman bana destur vermeye çalıştı. Hem hata yapıp hem de bir özür dilemeye hatalarını düzeltmeye çalışmak yerine üste çıkmaya çalışıyorlar. Ben mağdur edilen müşteriyim işte zor gün geçiriyor aile sorunluları yaşıyor olabilir ama beni ilgilendirmez. Her şeyi batırıp bir de hiç suçları yokmuş gibi üste çıkmaya çalışıyorlar. Şikayet için kanıt olsun diye fotoğraf çekmek istediğimde de engellendim. Ben bu yaşanan olayın peşini bırakmayacağım bugün beni mağdur eder rezil eden aracımı mahveden kişiler özür dileyene hatalarını telafi edene kadar peşini bırakmayacağım. Hata yapan adamların ağzından bir özür bir kusura bakmayın çıkmadı. Olaya istasyon müdürü dahil olduğun da sadece onun ağzından hatamız için özür dileriz kusura bakmayın lafı çıktı ama o çalışanlar hala orada pompa sorumlusu ve market çalışanından şikayetçiyim benim mağdur edildiğim gibi başka müşterilerde mağdur edilmesin diye şikayetçiyim. Eğer bir müşteri şikayet için markete giriyorsa market çalışanıda ben sizinle ilgilenemem sizinle muhatap olamam demesin bir zahmet hatalarının arkalarında durup sorumluluklarını almalılar artık bu istasyonunuzdan yakıt almayacağım ve herkese yaptıklarını anlatıp insanları mağdur olmamaları için uyaracağım.
Petrol ofisinin Eylül ayındaki 2000TL. Alışverişe puan yüklemesi kampanyası dahilinde 2000 tl lik yakıt alımı yaptım. Ayrıca petrol ofisinin Money müşterilerine kampanyasına da katıldım. Ancak Petrol Ofisi her iki kampanyadan puan yüklemesi yapmayınca müşteri temsilcisini 01 Ekim tarihinde saat:15.5...
05.07.2024 tarihinde Petrol Ofisi'ne motoruma yakıt almak için gittim ancak pompacı benzin yerine motorin koymuş. Motoruma aradan kısa bir süre sonra motorum çalışmamaya başladı. Petrol Ofisi gibi büyük bir firmanın böyle büyük bir hata yapacağını düşünmemiştim. Motorun farklı bir sorunu vardır diye...
Petrol Ofisi'ne yolum düştü düşmez olaymış. Bu insanları karşıma çıkardı sabah sabah bir de nasıl rahatlar. Markete giriyorum kimse yok dışarıdaki pompacılara soruyorum tuvalettedir bekle diyor eyvallah bekliyorum 5-10 dakika sonra market çalışanı yemek yemeye gitmiş neyse geldi yıkama için jeton is...
Yorumlar