Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Petrol Ofisi İstasyonunda Yaşanan Yakıt Taşması Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 00:16
351

Bugün Petrol Ofisi istasyonunuzda mağduriyet yaşadım. Aracımı pompaya bağladıktan sonra yakıt dışarı fışkırmaya başladı. Yakında hemen müdahale edecek bir Allah’ın kulu çalışan yoktu. Her yere yakıt aktı aracım üstüm başım battı yere akan yakıtı benden tahsil etmeye çalıştılar. İtiraz edince ise polemik yaratıyor oldum. Markete girip durumu izah etmeye çalışırken. Markette çalışan eleman bana destur vermeye çalıştı. Hem hata yapıp hem de bir özür dilemeye hatalarını düzeltmeye çalışmak yerine üste çıkmaya çalışıyorlar. Ben mağdur edilen müşteriyim işte zor gün geçiriyor aile sorunluları yaşıyor olabilir ama beni ilgilendirmez. Her şeyi batırıp bir de hiç suçları yokmuş gibi üste çıkmaya çalışıyorlar. Şikayet için kanıt olsun diye fotoğraf çekmek istediğimde de engellendim. Ben bu yaşanan olayın peşini bırakmayacağım bugün beni mağdur eder rezil eden aracımı mahveden kişiler özür dileyene hatalarını telafi edene kadar peşini bırakmayacağım. Hata yapan adamların ağzından bir özür bir kusura bakmayın çıkmadı. Olaya istasyon müdürü dahil olduğun da sadece onun ağzından hatamız için özür dileriz kusura bakmayın lafı çıktı ama o çalışanlar hala orada pompa sorumlusu ve market çalışanından şikayetçiyim benim mağdur edildiğim gibi başka müşterilerde mağdur edilmesin diye şikayetçiyim. Eğer bir müşteri şikayet için markete giriyorsa market çalışanıda ben sizinle ilgilenemem sizinle muhatap olamam demesin bir zahmet hatalarının arkalarında durup sorumluluklarını almalılar artık bu istasyonunuzdan yakıt almayacağım ve herkese yaptıklarını anlatıp insanları mağdur olmamaları için uyaracağım.

21 Kasım 2025 08:58 (Şikayetten 8 saat sonra)
Bilge
Bilge
21 Kasım 2025 09:49

Bu istasyonunuz bozuk şamandıralı pompayla yakıt satmaya ve saygısızlığa devam edip bir kusura bakmayını çok gördüğü sürece markanıza güvenim yok.

21 Kasım 2025 09:50

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2024 10:39
3.889
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2024 20:51
2.592

profile
01 Ocak 2024 10:31
1.088
Benzer Şikayet Yaz