Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Şeffaflık Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Petory.co üzerinden sipariş no #1281 ile 995 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemem kredi kartımdan çekildi. Bugün elime ulaşan ürün, sitede reklam ve görsellerde gösterilen ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen farklı ve kalitesiz bir ürün çıktı.
Site tarafı ürünle ilgili gerçekçi olmayan bir reklam yapmış durumda ve gelen ürünle vaat edilen arasında ciddi bir fark var. Ayrıca iade için herhangi bir açık adres paylaşılmamış, sitede net bir iade süreci bulunmuyor ve gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. İnternette benzer şekilde mağdur olan birçok kişinin yorumuna da rastladım.
Reklamlarında gösterdikleri ürünü göndermedikleri ve iade sürecini şeffaf biçimde sunmadıkları için, kredi kartımdan çekilen 995 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde herhangi bir kod gönderilmedi, bana gelen kargonun üzerindeki telefon numarası sahte, thruva e-ticaret yazıyor muhtemelen benzer olarak Truva ticaret reklamlarının arasında kaybolsun diye yapılmış, Instagram yorumlarında da birçok insanın kargoları ya gönderilmemiş ya da bu şekilde iade edemiyorlar.


