Acil Durumda Veteriner Kliniğine Ulaşılamadı, İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Mayıs 2024’te kedimin yüksekten düşmesi sonucu sabah saat 09.00 sularında acil müdahale için Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi Ziyapaşa Caddesi’nde bulunan petlife Veteriner Polikliniği’ni aradım. Fakat telefonlarımı açan olmadı özel numaradan da aradım. Ancak defalarca aramama rağmen telefonum açılmadı ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Gittiğim zaman orada ki açıklama öncelikle beni farklı bir odaya alıp aranmadıklarını iddia ettiler sonra arama kayıtlarını açınca yurtdışındaydım diye bir açıklama yaptılar. Sonuçta bizim için bir can olduğunu düşünüyorum ve kliniğin nasıl sabah açık olamamasını akıl edemiyorum. Açık olmayabilirsiniz ama telefonumuza da cevap verilmedi. Belki zamanında müdahale yapılsaydı benim oğlum yaşayacaktı. Acil bir durumda ilgisizlikle karşılaşmak beni çok mağdur etti ve başka bir veterinere gitmek zorunda kaldım.

Bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasını ve yaşanan ilgisizlik için özür dilenmesini bekliyorum.