to read complaints and reviews, or file yours.Petlas Yazlık Lastiklerde Sürekli Taş Birikimi Ve Rahatsız Edici Çat Çat Sesleri
Yaklaşık iki ay önce Kars’ta bulunan Ögel Kardeşler Petlas bayisinden Tiguan aracım için sıfır yazlık lastik aldım. Toplamda 19.000 TL ödedim, ancak o an faturayı almadım.
Lastikleri taktırdığım günden beri yolda ne kadar çakıl taşı ve benzeri yabancı madde varsa lastiklerin dişlileri arasına doluyor. Sürüş boyunca lastiklerden sürekli çat çat diye rahatsız edici ses geliyor. Defalarca durup lastiklerin arasındaki taşları tek tek temizlememe rağmen kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor.
Yaklaşık 30 yıldır aktif araç kullanan bir sürücüyüm ve ilk kez böyle bir lastik deneyimi yaşıyorum. Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle Petlas markasından son derece hayal kırıklığına uğradım ve bir daha Petlas tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Mustafa Ş. Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Lastiklerin diş yapısı, yol tutuşu, su tahliyesi ve sürüş performansı gibi kriterler dikkate alınarak tasarlanmaktadır. Kullanım koşullarına, yol zeminine ve taş boyutlarına bağlı olarak bazı durumlarda küçük taşların sırt desenleri arasına sıkışması görülebilmektedir. Bu durum, lastiğin üretiminden kaynaklanan bir kusur olarak değerlendirilmemektedir. Belirtmiş olduğunuz ses oluşumu da genellikle diş aralarına sıkışan taşlardan kaynaklanabilmekte olup, özellikle mıcır ve çakıl yoğunluğu bulunan yol şartlarında daha sık gözlemlenebilmektedir. Bununla birlikte, konunun detaylı olarak değerlendirilebilmesi için ürünlerin incelenmesi mümkündür. Satın alma belgesi ile birlikte en yakın Petlas bayisine başvurmanız halinde gerekli kontroller sağlanabilecektir. Görüş ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
