Petlas PT515 Lastiğin İç Tellerinin Çıkması Ve Bayi Sorumluluk Reddi




2025 model Petlas İmperiun pt515 99h 205/65r15 lastiği satın aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra lastiğin iç çizgi kısmından telleri çıkmaya başladı. Aracımın rotunda herhangi bir problem olmamasına rağmen aldığım bayi sorunun rot kaynaklı olduğunu söyleyerek sorumluluk almak istemedi.
Lastiğin bu kadar kısa sürede tel atmaya başlaması hem güvenlik açısından beni tedirgin etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şüphe uyandırdı. Aracımda rotla ilgili bir sıkıntı olmadığı halde sorunun kullanıcı hatasına bağlanmasını ve ürünün arkasında durulmamasını kabul etmiyorum.
Petlas’tan, bu lastik için gerekli incelemenin yapılarak ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Halil D. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra konuyla ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için 0312 278 36 78 numaralı müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.

























