to read complaints and reviews, or file yours.Petlas Lastiklerde Güvenlik Sorunu
Çanakkale Çanakkaleli oto lastik firmasından 15.05.2023 tarihinde 4 mevsim Petlas Lastik aldım. İlk yaz hiçbir sorun yaşamadım ancak ikinci yazda lastikler kızaklıyormuş gibi ses yapmaya başladı, önümdeki araçlar korkudan yoldan kaçmaya başladılar. Sorunu lastikleri aldığım bayiye bildirdim, aldığım cevap lastikler 4 mevsim olduğu için bunu yapmasının normal olduğu gibi absürt bir cevap aldım. Aracımda yıllardır başka markanın 4 mevsim lastiğini kullandım, hiç böyle bir sorun yaşamadım. Firma, ürünün kontrolü için eksper bile çağırmadı, yani ürününe sahip çıkmadı.
Sayın Ercan Y. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
1 ay oldu hala dönüş yapan olmadı. Sizin hizmet politikanız mükemmelmiş 👏👏
