Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kuramıyorum

6 Ekim tarihinde Petiola’dan #1211 numaralı kedi maması siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 597 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Petiola'nın internet sitesinde veya başka bir platformda herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor. Siparişimle ilgili bilgi almak ya da sorunumu iletmek için ulaşabileceğim bir kanal yok. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Siparişim ya acilen gönderilsin ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.