Petevcil.com Kedi Maması Siparişim Gönderilmedi, İade İstiyorum

20 Aralık 2025'de Petevcil internet sitesinden 15 kilo Enjoy tavuklu kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi 678 TL olarak havale ile yaptım ve 169978 numaralı sipariş oluşturuldu, dekontum da mevcut. Sitede ürünün 22 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.

Bugün itibarıyla üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ortada ne kargo var ne de firma ile iletişim kurulabiliyor. Siteye artık erişilemiyor, telefon veya başka bir kanaldan da kendilerine ulaşamıyorum. Kampanya adı altında insanları mağdur ettiklerini ve yanıltıldığımızı düşünüyorum.

Ödediğim 678 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.