Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Nilgün
25 Kasım 2025 20:42
226

10 Kasım 2025 tarihinde Petepia firmasından ışıklı top ve uçan kuş olmak üzere iki ürün satın aldım. Siparişin başından itibaren önce kargo problemi yaşadım, firmaya ulaşamadığım için Instagram hesaplarındaki gönderilerine yorum yazarak ancak geri dönüş alabildim ve kargom ikinci kez adresime gönderilerek elime ulaştı.

Bu kez de gelen iki üründen biri olan, 380 TL ödeyerek aldığım ışıklı top arızalı çıktı, diğer üründe ise bir sorun yok. Arızalı ürünü iade etmek için tekrar uğraşmak zorunda kaldım. İlgileniyormuş gibi benden ürünün videosunu istediler, ben de talep ettikleri gibi videoyu gönderdim. Ancak videoyu gönderdikten sonra tekrar hiçbir mesajıma cevap vermediler, aramalarıma da dönüş yapmadılar. WhatsApp üzerinden de yazışmamıza rağmen yine sonuç alamadım.

Toplam 1274 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 4574’tür. Arızalı olan ışıklı topun yenisiyle değiştirilmesini ya da bu ürün için ödediğim 380 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu iletişimsizliğin artık son bulmasını ve sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

arizali-urun-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-5.jpg
arizali-urun-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-4.jpg
arizali-urun-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-3.jpg
arizali-urun-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg
arizali-urun-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Oyuncak Top 10 Dakikada Bozuldu, İade Sürecinde Destek Alamıyorum

profile
Seher
03 Eylül 2025 12:46
1.029
aldigim-oyuncak-top-10-dakikada-bozuldu-iade-surecinde-destek-alamiyorum-7.jpg
aldigim-oyuncak-top-10-dakikada-bozuldu-iade-surecinde-destek-alamiyorum-6.jpg
aldigim-oyuncak-top-10-dakikada-bozuldu-iade-surecinde-destek-alamiyorum-5.jpg
aldigim-oyuncak-top-10-dakikada-bozuldu-iade-surecinde-destek-alamiyorum-4.jpg
aldigim-oyuncak-top-10-dakikada-bozuldu-iade-surecinde-destek-alamiyorum-3.jpg
aldigim-oyuncak-top-10-dakikada-bozuldu-iade-surecinde-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
02 Ekim 2025 11:22
958
Kullanılmış Ve Eksik Parçalı Ürün Gönderildi İletişim Sağlanamıyor
kullanilmis-ve-eksik-parcali-urun-gonderildi-iletisim-saglanamiyor-4.jpg
kullanilmis-ve-eksik-parcali-urun-gonderildi-iletisim-saglanamiyor-3.jpg
kullanilmis-ve-eksik-parcali-urun-gonderildi-iletisim-saglanamiyor-2.jpg

Aldığım Kedi Oyuncağı Kısa Sürede Bozuldu, Satıcıdan Destek Alamıyorum

profile
Zakire
21 Ağustos 2025 16:43
989
Aldığım Kedi Oyuncağı Kısa Sürede Bozuldu, Satıcıdan Destek Alamıyorum
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün, İletişimsizlik Ve Faturasız Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cahit
10 Eylül 2025 18:18
977
Kırık Ürün, İletişimsizlik Ve Faturasız Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşegül
13 Kasım 2025 21:45
252
yanlis-urun-gonderildi-iade-talebime-cozum-sunulmadi-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-talebime-cozum-sunulmadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz