Aldığım Şekerin İçinden Çıkan Hijyen Sorunu Ve Sağlık Riski

20 Kasım 2025 tarihinde A101 Bahçelievler İstanbul şubesinden aldığım Petek Kristal toz şekerin içinden fare dışkısına benzer bir madde çıktı ve ambalajın iç kısmı da adeta pislik içindeydi. Böyle temel bir gıda ürününde hijyenin bu kadar kötü olması, hem sağlık açısından büyük bir risk hem de tüketici olarak güvenimi tamamen sarsan bir durumdur.

Ürünün üretim tarihi ambalaj üzerinde 10.07.2025, son tüketim tarihi ise 10.07.2028 olarak yazmakta. Barkod numarası ise 8699118055198’dir. Bu kadar uzun tüketim süresi olan bir üründe bu seviyede hijyen sorunu yaşanması, üretim ve paketleme sürecinde ciddi bir kontrol eksikliği olduğunu düşündürmektedir.

Yaşadığım bu olayla ilgili şu ana kadar ne A101 mağazasıyla ne de Petek Kristal Şeker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak hem kendi sağlığım hem de diğer tüketicilerin sağlığı açısından bu durumun acilen ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Firmadan, bozulmuş/sağlıksız ürünün ücret iadesini; bu partiye ait ürünlerin gerekli kontroller yapılarak gerekirse toplatılmasını; üretim ve hijyen süreçleri hakkında tatmin edici yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşanan bu kabul edilemez hijyen problemi nedeniyle özür talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda daha hassas ve denetimli bir süreç yürütülmesini bekliyorum.