to read complaints and reviews, or file yours. 
İskenderun Park Forbes’te bulunan Petek Pastanesi’nden dün saat 16.30 civarında özel kara baklava aldım. Ancak gelen ürünün taze olmadığı çok net şekilde belliydi. Hem tadı hem dokusu bayat bir ürünü andırıyordu. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de benzer şekilde bayat baklava verilmişti.
Durumu dün yine pastaneye iletip şikayet ettiğimde, sadece “bakarız” şeklinde baştan savma bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm veya açıklama yapılmadı. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşmak ve buna rağmen ciddiye alınmamak müşteri olarak beni gerçekten rahatsız ediyor.
Petek Pastanesi’nden, özellikle özel ürün olarak satılan kara baklavanın her zaman taze ve özenli şekilde servis edilmesini bekliyorum. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürekli tekrar eden bu sorun için kalıcı bir önlem alınmasını talep ediyorum.
Petek Pastanesi İskenderun şubesinden 23 Kasım günü saat 22.00 civarında yolculuk için satın aldığım kuru künefe ürünü nedeniyle sağlık problemi yaşadım. Ürün, pişirme sonrası yoğun bir demir/alüminyum tadı vermiş, bu durum künefenin altında bulunan metal tepsiden kaynaklanmıştır. Ürünü eşimle birli...
Bugün saat 13.30 civarında Vişneli Pastanesi'nden aldığım baklava maalesef beklentimin çok altındaydı. Şerbeti neredeyse su gibiydi ve dış kısmı hamurlaşmıştı. Ürünün bozuk olabileceğini düşünerek pastaneyi aradım, ancak telefondaki yetkili başka müşterilerden böyle bir şikayet gelmediğini söyledi. ...
Yorumlar