to read complaints and reviews, or file yours.Petek Pastanesinde Bayat Kara Baklava Ve Çözüm Yok
İskenderun Park Forbes’te bulunan Petek Pastanesi’nden dün saat 16.30 civarında özel kara baklava aldım. Ancak gelen ürünün taze olmadığı çok net şekilde belliydi. Hem tadı hem dokusu bayat bir ürünü andırıyordu. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de benzer şekilde bayat baklava verilmişti.
Durumu dün yine pastaneye iletip şikayet ettiğimde, sadece “bakarız” şeklinde baştan savma bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm veya açıklama yapılmadı. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşmak ve buna rağmen ciddiye alınmamak müşteri olarak beni gerçekten rahatsız ediyor.
Petek Pastanesi’nden, özellikle özel ürün olarak satılan kara baklavanın her zaman taze ve özenli şekilde servis edilmesini bekliyorum. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürekli tekrar eden bu sorun için kalıcı bir önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Sayın Tunahan Bey öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Öncelikle ürünlerimizin taze olduğunu bilmenizi ister konunun gerekli birimlere aktarıldığını bilmenizi isteriz Konu ile alakalı Forbes şubemiz ile iletişime geçmenizi rica ederiz Saygılarımızla