Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Petasya
  • Kargoya Verilmeyen 4.689 TL’lik Siparişim Ve İadesiz Mağduriyet
ID:34861878

Kargoya Verilmeyen 4.689 TL’lik Siparişim Ve İadesiz Mağduriyet

profile
Samet
Petasya
13 Ocak 18:18
34

Petasya üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde Royal Canin Sterilised kedi maması siparişi verdim. 513QN1924B numaralı bu siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 17 gündür herhangi bir gönderim yapılmadan bekletiliyorum.

Bu süreçte hem ürün gönderilmediği hem de yaşanan gecikme nedeniyle ücret iadesi talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 4.689 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu kadar yüksek bir meblağ için bu kadar uzun süre hem ürünsüz hem de iadeden haber alamadan bırakılmak beni mağdur etti.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de net bir çözüm sunulmadı, sadece geçiştirilerek oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Siparişim Antalya Aksu adresine gelecekti ancak ne ürün elime ulaştı ne de ücretim iade edildi.

Ürünümün artık acilen kargoya verilmesini veya hiçbir kesinti olmadan 4.689 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kargoya-verilmeyen-4689-tllik-siparisim-ve-iadesiz-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kedi Maması Siparişi 15 Günde Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İlgisizlik

profile
Barış
Petasya
12 Ocak 10:36
47

29.12.2025 tarihinde Petasya firmasının internet sitesi üzerinden 896QK2188V sipariş kodu ile 4.689 TL tutarında, kredi kartı ile kedi maması siparişi verdim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Ürün sitelerinde hâl...

kedi-mamasi-siparisi-15-gunde-hazirlaniyor-kargo-gecikmesi-ve-cevapsiz-ilgisizlik-2.jpg
kedi-mamasi-siparisi-15-gunde-hazirlaniyor-kargo-gecikmesi-ve-cevapsiz-ilgisizlik-1.jpg

Siparişim Yedi Gün Bekledi, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Orhan
Pet Merkezi
09 Ocak 13:43
1.488

2 Ocak 2026 tarihinde Petmerkezi.com üzerinden Royal Canin Sterilised kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması siparişi verdim. 4541 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 3.200 TL ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi de payla...

siparisim-yedi-gun-bekledi-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
2 Destek

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hemşire
Pet Merkezi
18 Kasım 2025 10:16
3.378

15 Kasım’da Pet Merkez online mağazasından 3295 numaralı siparişim ile Royal Canin Sterilised 10 kg ve Royal Canin Kitten 4 kg yavru kedi maması aldım. Toplamda 3800 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verirken “aynı gün kargo” ve “ücretsiz kargo” sözü verilmişti. Ancak bugün 4. Gü...

1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz