Kedimde Kusma Problemi Yaratacak Sahte Royal Canin Mamaya Şikayet

14 Kasım’da Pet Merkezi’nin internet sitesi üzerinden 10 kg Royal Canin kısır kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 3271, ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.630 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen sonra kedim kusmaya başladı ve yaklaşık iki aydır sürekli kusma problemi yaşamaya devam etti.

Bu durum üzerine kedimi veterinere götürdüm ve veteriner hekimin değerlendirmesi sonucunda sorunun mama kaynaklı olabileceği söylendi. Ben de bunun üzerine aldığım mamayı araştırdım ve ürünün orijinal olmadığını, sahte olabileceğini öğrendim. Hem kedimin sağlığının riske atılması hem de ödediğim ücret karşılığında sahte olduğunu düşündüğüm bir ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, satın aldığım ürün bedelinin tarafıma iadesini ve bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sonucunun yazılı olarak bana bildirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konu ile ilgili yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.