Pet Kuaför Olga’da Yetersiz Tıraş Ve Umursamaz Çalışan Tutumu

Ankara Çankaya’da hizmet veren Pet Kuaför Olga’da evcil hayvanımı yaklaşık 3 gün önce tıraşa götürdüm. Tüm vücut tıraşı inanılmaz derecede özensiz ve yamuk bir şekilde yapıldı, hayvanımın görüntüsü oldukça kötü hale geldi.

Kesimdeki yamuklukları ve açık hataları söylediğimizde ise son derece umursamaz bir tavırla karşılaştık. Telafi amacıyla yeniden müdahale etmeye çalıştıklarında da maalesef tıraşı daha da kötüleştirdiler ve sonuç ilkinden bile daha çirkin oldu.

Hem verilen hizmetten hem de çalışan kişinin tutumundan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu işletmenin evcil hayvanlara daha özenli ve profesyonel hizmet vermesi, çalışanların da müşterilere karşı saygılı ve çözüm odaklı davranması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.