to read complaints and reviews, or file yours.Pesotti Kedidili Bisküvisinde Bozuk Ambalaj Ve Kırık Ürün Şikayeti
Pesotti markasına ait 200 gramlık kedidili bisküvisinden üç paket satın aldım. Ürünü açtığımda içlerinden bir paketin iç ambalajının patlak olduğunu, bisküvilerin çoğunun kırık halde bulunduğunu ve normalde olması gereken renkten farklı olarak kahverengi yapılar içerdiğini gördüm. Ürünün son kullanma tarihinin de yaklaşık bir yıl ileri tarihte olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Ürünü geçtiğimiz hafta Ümraniye’deki Migros mağazasından aldım ve yaşadığım bu sorun nedeniyle Pesotti markasına karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Şu ana kadar ne Migros ne de Pesotti ile herhangi bir iletişime geçmedim, öncelikle yaşadığım durumu buradan paylaşmak istedim.
Problemli ürünle ilgili olarak, hatalı paketin yenisiyle değiştirilmesini ve gerekiyorsa ürünün incelenmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından da konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Bil D. Yaşamış olduğunuz bu uygunsuzluk için Pesotti ailesi olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Vermiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda konu hakkında bilgi almak/vermek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımla Müşteri İlişkileri
