Perwoll Deterjan Kullandıktan Sonra Çamaşırlarda Renk Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Perwoll deterjan ürünlerde renk değişikliğine neden oluyor. İlk başta kendi hatam olduğunu düşündüm ya da makineden kaynaklı olabileceğini düşündüm fakat Perwoll kullanmaya başladığımdan beri bir çok ürünümde aynı sorun ile karşılaştım. Kokusunu beğendiğim için ablama da tavsiye etmiştim onun da çamaşırında yaşanan renk değişikliği sorunun kaynağını açıkça ortaya çıkardı maalesef. Ürünleri Migros üzerinden temin ettim fatura bilgisi de görsellerde yer almaktadır. Bu durumun nasıl telafi edilebileceğini bilmiyorum ama çok büyük bir sorun olduğunu söyleyebilirim. Bir çok ürünüm mahvoldu maalesef 444 6 442 danışma hattını bir çok kez aradım fakat ulaşılamamaktadır.
Danışma hattında mesai saatleri arasında ulaşabilirsiniz yazısı yer alıyormuş sanırım mesai saatlerinde arama yapmadığımı çalıştığım için hafta sonu ve akşam aradığımı belirtmek isterim
Sayın Tüketicimiz ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 47.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz.. Danışma Hatlarımız: Çamaşır ve Ev Bakımı Müşteri Hizmetleri Hattı: Güzellik ve Bakım Müşteri Hizmetleri Hattı: Yapıştırıcı Teknolojileri Müşteri Hizmetleri Hattı: Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.








