to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim tarihinde Perotti Malatya şubesinden aldığım, hiç kullanılmamış ve kutusunda duran fincan takımını iade etmek istedim. Ürünün fişi elimde mevcut ve herhangi bir şekilde açılmadı, tüm içeriği eksiksiz şekilde duruyor. Ancak şube çalışanları, “Şirketimiz iade ürün almıyor” diyerek talebimi reddetti. İade ile ilgili herhangi bir gerekçe sunulmadı ve alışveriş sırasında da iade veya değişim hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Ayrıca, iade işlemi yapılamıyorsa en azından iade çeki verilmesini talep ettim fakat bu önerim de kabul edilmedi. 1000 TL tutarındaki hiç kullanılmamış ürünü iade etmek veya en azından karşılığında bir çek almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Perotti mağazasından Perotti Beta Beige 15 Parça Tencere Tava Seti satın aldım (fiş numarası: 0051). Ürünü henüz hiç kullanmadan, kutusunu açtığımda bir tavada kaplama soyulması olduğunu fark ettim. Yani ürünü teslim aldığımda defolu olduğunu gördüm. Durumu f...
18.08.2025 tarihinde İstanbul 212 Perotti mağazasından 599 TL’ye bambu banyo matı satın aldım. Ürünün internet mağazasında farklı bir fiyata satıldığını gördüğüm için iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, şirket politikalarını gerekçe göstererek iade talebimi reddetti. Üstelik bu süreçte çir...
28 Ağustos’ta 39 Burada AVM’de bulunan Perotti mağazasından bulaşık matı satın aldım. Ertesi gün, yani 29 Ağustos’ta, ürün tezgahımda hayal ettiğim gibi durmadığı için, fişimle birlikte mağazaya gidip sadece renk değişimi talebinde bulundum. Üründe herhangi bir kusur veya kullanım durumu yoktu. Mağ...
15 parça Perotti granit tencere takımını yaklaşık bir hafta önce Bursa Zafer Plaza mağazasından satın aldım. Ürünü eve getirip kutusundan çıkardığımda, kapakların tencerelere tam oturmadığını ve saplarının takma sistemli olması nedeniyle ocağımda kullanmakta ciddi zorluk yaşayacağımı fark ettim. Ten...
Mağazadan teslim aldığım fincanın eve geldiğimde kenarının kırık olduğunu fark ettim. Hemen kutusuna baktım, parça var mı diye ama yoktu. Mağazadan bu şekilde, kontrol edilmeden paketlendiğini anladım. Hemen mağaza sahibi ile iletişime geçtim, gerekenin yapılacağını söyledi. Ancak çalışan personel, ...
Yorumlar