Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
06 Ocak 15:48
1.163

Peridotbutik internet sitesi üzerinden 4 Ocak 2026 Pazar günü 3 adet ürün siparişi verdim. Toplam tutarı 1.999 TL olan 1494 numaralı siparişim için site üzerinden “siparişi tamamla” diyerek ödeme adımına geçtim ve karşıma çıkan hesap bilgilerine, H***** K******* adına açılmış hesaba havale yoluyla ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödeme sonrası sitede hâlâ “ödemenizi tamamlayın, beklemede bir ödemeniz var” uyarısı görünüyor ve sipariş durumum güncellenmiyor. Ödeme dekontunu WhatsApp numaralarına göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden mesaj yazdım, mail attım, telefonla aradım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım ve tarafıma dönüş sağlanmadı.

Hem ödemeyi yapmış olmama rağmen siparişim görünmüyor hem de firmaya ulaşamıyorum. 4 Ocak 2026 tarihli havale ile ödediğim 1.999 TL tutarındaki 1494 numaralı siparişimin acilen ya ürünlerimin gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Sistem üzerinden kayıtlı e-posta adresim s***********@gmail.com üzerinden de tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gul sonuçtan hiç memnun değil

Peridot Butik Ödeme Yapmama Rağmen Sipariş Durumu Hâlâ “Ödeme Bekleniyor” Olarak Görünüyor!

profile
11 Ocak 17:47
1.403

Siparişim Kargoya Verilmedi, Ödememin İadesini İstiyorum

profile
03 Şubat 00:17
1.087
siparisim-kargoya-verilmedi-odememin-iadesini-istiyorum-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-odememin-iadesini-istiyorum-1.jpg

Havale Ödemesi Tanınmıyor, İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

profile
23 Şubat 22:47
125
havale-odemesi-taninmiyor-iletisimsizlik-nedeniyle-siparis-iptali-ve-tam-iade-talebi-3.jpg
havale-odemesi-taninmiyor-iletisimsizlik-nedeniyle-siparis-iptali-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz