Perdigital Transferi İşlenmedi Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi
18 Şubat’ta saat yaklaşık 09:00–09:30 civarında Yapı Kredi hesabımdan Perdigital’e 1.980 TL tutarında para gönderdim. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen, açıklama kısmına referans kodunu yazmayı unuttum.
Bu nedenle tutar Perdigital hesabıma henüz işlenmedi. Canlı destek üzerinden en az 5 defa yazdım, her seferinde “size en kısa zamanda dönüş sağlanacaktır” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Gönderdiğim 1.980 TL’nin, dekont üzerinden işlem tespiti yapılarak en kısa sürede Perdigital hesabıma işlenmesini ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Perdigital referans kodum 333303274540
18 Şubat saat 09.05’te Yapı Kredi hesabımdan Perdigital’e 1.980 TL havale/EFT yaptım. İşlem sırasında referans kodunu yazmayı unuttum ve bu nedenle tutar ne Perdigital hesabıma yansıdı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Durumu canlı destek üzerinden ilettim, iletişim numaramı da yazdım ve kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Gönderdiğim 1.980 TL’nin, referans kodunu yazmayı unuttuğum bu işleme ait olduğunun kontrol edilerek banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.





