Perdigital Üzerinden UC Paketi Gelmedi, Ödeme İadesi Talep Ediyorum

30.07.2026 tarihinde saat 15:18 civarında Perdigital üzerinden PUBG Mobile için 6000 + 2100 uc paketi satın aldım. İşlem sırasında kartımdan 4.553,22 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı.

Perdigital ekranında işlem onayı ve pin kodu görünmesine rağmen oyun içi bakiyeme uc geçmedi. İşlemime ait JNrEvGP72N2f33D7uf numaralı sipariş kaydı bulunmaktadır. Ödeme banka hareketlerimde de açıkça görünmektedir.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Perdigital’e e‑posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ödemenin alınmış olması hem de uc’nin hesabıma tanımlanmamış olması nedeniyle mağdur durumdayım.

Perdigital’in, ilgili işlemi acilen inceleyerek PUBG Mobile hesabıma eksiksiz şekilde uc yüklemesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın kartıma iadesini talep ediyorum.