Havale Sonrası Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

30.09.2025 tarihinde saat 16:30’da Paycell hesabımdan Garanti Bankası hesabına 420 TL havale yaptım ve bu tutarı Perdigtal hesabıma yatırmak istedim. Ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sırasında Perdigtal’ın verdiği referans kodunu açıklama kısmına yazmadım. Kendi bankamı aradığımda, paranın sorunsuz bir şekilde karşı tarafa aktarıldığı bilgisini aldım ve bankamda herhangi bir sorun olmadığı söylendi.

Perdigtal canlı destek hattına sabahtan beri ulaşmaya çalışıyorum fakat sadece bot yanıt veriyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Kullanıcı adım: Jiyan K*****
E-posta adresim: j************@gmail.com

Yatırdığım 420 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.