Eksik Ve Hatalı Perde Siparişi, İletişim Engeliyle Mağduriyet

Yaklaşık bir buçuk ay önce Instagram’daki Perdeveperdee hesabı üzerinden tül perde ve güneşlik siparişi verdim. Ürünler yaklaşık üç hafta sonra elimize ulaştı ancak hem eksik hem de hatalıydı. Güneşliklerden biri hiç gönderilmedi, ayrıca gelen güneşlik ve tüllerin bazılarında ölçüler küçük ya da büyük kesilmişti ve istediğim model yerine kendi kafalarına göre farklı bir model dikilip gönderilmişti.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden bugün kendilerine ulaştığımda ise sosyal medya üzerinden beni engelleyerek iletişimi tamamen kestiler. Ne eksik ürünü gönderdiler ne de hatalı ürünlerle ilgili bir çözüm sundular.

Ben, eksik olan güneşlik perdenin bir an önce gönderilmesini ve kesim ile model hatası olan perdelerle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.