Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Perdeveperdee (Instagram) Yanlış Ürün, Eksik Fatura Ve İletişimsizlik

Perdeveperdee (Instagram) Yanlış Ürün, Eksik Fatura Ve İletişimsizlik
Perdeveperdee (Instagram) Yanlış Ürün, Eksik Fatura Ve İletişimsizlik
profile
01 Ekim 2025 22:23
536

5 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden perdeevi ve perdeveperde hesaplarından Sultan tül ve Sultan fon perde siparişi verdim. Toplamda 5600 TL tutarındaki siparişi kapıda ödeme yöntemiyle ödedim. Siparişim 22 Eylül’de elime ulaştı; ancak fon perdeler yanlış renkte ve istediğim ölçüde (1 metre yerine 70 cm eninde) geldi. Ayrıca tüller için sık pile anlaşmamıza rağmen, gelen ürünler seyrek pileliydi.

Satıcıya Instagram üzerinden ulaştım ve değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak daha önce benzer şekilde değişim için gönderilen ürünlerin müşterilere ulaşmadığına dair şikayetler gördüğüm için ürünü geri göndermekten çekindim. Sipariş sırasında ürünlerin hazırlanma sürecine dair video gönderileceği belirtilmişti; fakat bana hiçbir video iletilmedi ve ürünler onayım alınmadan kargoya verildi.

Ayrıca siparişime ait fatura da gönderilmedi; sadece sipariş çıktısı ile yetinildi. Mağazalarının Denizli’de olduğunu öğrendim fakat tüm işlemler online olarak gerçekleşti ve herhangi bir şubeye başvurmadım. Satıcıya tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise mesajlarım cevapsız bırakıldı.

Doğru ürünlerin (istenen renk, ölçü ve sık pileli olarak) tarafıma gönderilmesini ve siparişime ait resmi faturanın iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Perde Ve İade Sorunu

profile
02 Ekim 2025 19:22
668
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Eksik Ürün Teslimatı

profile
26 Eylül 2025 10:33
511
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renk Ve Eksik Aksesuarla Gelen Perde Siparişi

profile
26 Mart 2025 22:52
1.016
"Firma çok ilgiliydi, iletişime geçildi ve ürün değişimi yapıldı. Son derece nazik ve kibarlardı. Yine yeniden o firmadan ürün alarak, yakınlarıma da gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Teşekkürler..."
Yanlış Renk Ve Eksik Aksesuarla Gelen Perde Siparişi

Fon_perde_dunyasi_

profile
11 Ağustos 2025 11:43
161
Fon_perde_dunyasi_
fon-perde-dunyasi-3.jpg
fon-perde-dunyasi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Sorumluluk Almaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Ekim 2025 14:47
256
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticinin-sorumluluk-almamasi-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticinin-sorumluluk-almamasi-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticinin-sorumluluk-almamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz